光祥科技自创立以来一直秉承着“与客户共赢”的经营理念。多年来，我们始终站在顾客的角度，遵守对顾客的庄严承诺：产品质量问题两年内包换、终身维护、全程实时跟踪。并严格按照国家规定的相关政策，本着方便用户、服务大众的原则，根据客户的需求不断创新，提高整体服务水平，力求以优质的服务提升品牌附加值。
如今，光祥科技已在全球建立了近6大服务中心，在国内更是以深圳总部为中心辐射全国建立了近20多个服务网点，24小时为您提供专业高效的服务，24小时内快速响应客户需求，为客户打造精品工程，为消费者带来极致视觉体验。
公司产品售后服务保养内容如下：
a.屏体基本故障如：显示屏模块不亮、开关电源损坏、发送内容失败等；
b.显示屏基本保修部件：开关电源、显示模块、控制卡、控制软件；
c.公司同时定期对LED显示屏硬、软件进行全方位检查；
d.公司为每一位服务客户建立相关服务档案，并且定期回访；
e.服务响应时间：接到通知24小时内响应，24小时内解决问题。
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